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Política de devoluciónes y reembolsos

Política de Reembolsos – AiAgro Tech

Aplicable a productos digitales descargables (PDF, manuales, guías).

1. Productos digitales

Los productos de AiAgro Tech son descargables, por lo que, una vez realizada la compra y habilitada la descarga, no es posible ofrecer reembolsos, salvo en las excepciones señaladas más adelante.

Esto se debe a que, al tratarse de contenido digital, no existe la posibilidad de “devolver” el producto.

2. Excepciones que sí permiten reembolso

Un reembolso puede proceder si:

  • El archivo se descargó corrupto o no se puede abrir
  • El comprador recibe un producto distinto al anunciado
  • Se realizó un cargo duplicado por error
  • Existen fallos técnicos atribuibles a la plataforma de pago

En esos casos, AiAgro Tech solucionará el problema o realizará el reembolso total.

3. Cómo solicitar ayuda

Si surge un inconveniente técnico o un error en la compra, puede contactarnos al correo:

📩 aiagrotech.global@gmail.com

Debe incluir:

  • Nombre
  • Correo usado en la compra
  • Número de transacción PayPal
  • Descripción del problema

Respondemos normalmente en menos de 24–48 horas.

4. No se otorgan reembolsos si

  • El usuario se arrepiente después de la compra
  • Se descargó correctamente el archivo
  • No leyó la descripción del producto antes de comprar
  • La descarga ya fue realizada de forma exitosa